Благодарим Вас за выбор продукции бренда!

На приобретенное Вами Изделие устанавливается стандартный гарантийный срок продолжительностью 12 (двенадцать) месяцев с даты продажи (передачи) товара потребителю. Гарантийные обязательства действуют при условии строгого соблюдения правил и условий эксплуатации, транспортировки и хранения Изделия, изложенных в руководстве пользователя.

Расширенная гарантия (до 36 месяцев): Производитель предоставляет Покупателю возможность увеличения стандартного гарантийного срока до 36 (тридцати шести) месяцев со дня покупки. Дополнительное гарантийное обслуживание (расширенная гарантия) предоставляется исключительно при условии успешной регистрации приобретенного Изделия на официальном сайте в сети Интернет: ССЫЛКА НА СТРАНИЦУ РЕГИСТРАЦИИ

ПРИ ПОКУПКЕ ИЗДЕЛИЯ В МАГАЗИНЕ ТРЕБУЙТЕ ОТ ПРОДАВЦА:

• Проверки внешнего вида Изделия;
• Проверки комплектации Изделия;
• Проверки работоспособности основных режимов работы Изделия;
• Заполнения всех граф официального Гарантийного талона в Вашем присутствии.

ПРИ ПОКУПКЕ ИЗДЕЛИЯ В МАГАЗИНЕ ПОКУПАТЕЛЬ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОЗНАКОМЛЕН ПРОДАВЦОМ И СОГЛАСЕН:

• С техническими характеристиками Изделия;
• С требованиями по установке и техникой безопасности при эксплуатации Изделия;
• С требованиями к хранению и транспортировке Изделия;
• С предоставляемыми условиями гарантии.

Принятием товара, приобретенного дистанционным способом (подписью в товаросопроводительных документах службы доставки/курьера или получением в пункте выдачи заказов) Покупатель подтверждает, что:

1. Товар передан в полной комплектности, без видимых внешних повреждений и дефектов упаковки.
2. До момента ввода товара в эксплуатацию Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, правилами техники безопасности, условиями гарантийного обслуживания, а также требованиями к хранению и транспортировке.
3. Проверка работоспособности Изделия осуществляется Покупателем самостоятельно после получения в соответствии с прилагаемым руководством пользователя.

При условии строгого соблюдения правил использования, установленных в Инструкции к Изделию, Изделие полностью соответствует требованиям безопасности, предусмотренным действующим законодательством, и является безопасным для жизни, здоровья человека и окружающей среды.

При возникновении каких-либо проблем в работе Изделия, прежде чем обратиться к продавцу или в Авторизованный Сервисный Центр по поводу гарантийного ремонта, пожалуйста, выполните действия по устранению неполадок, описанные в инструкции по эксплуатации (руководстве пользователя) Изделия.

Приобретенный Вами товар (Изделие) предназначен для использования потребителем в бытовых целях и не предназначен для профессионального (коммерческого) использования.

Изделие является технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок и который включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463.

Возврат или обмен Изделия надлежащего качества, приобретенного в розничном магазине, на аналогичный товар не производится на основании ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" и Постановления Правительства РФ № 2463. При приобретении Изделия дистанционным способом (в интернет-магазине) возврат товара надлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, установленные ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей.

В случае обнаружения в Изделии недостатков возврат денежных средств или замена Изделия осуществляется в порядке и в сроки, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18).

На товары, приобретаемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для коммерческих или хозяйственных нужд, нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» не распространяются. Гарантийные обязательства на товары между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями регулируются Гражданским кодексом РФ и условиями заключенного договора поставки.

1. Гарантия включает в себя выполнение ремонтных работ и замену неисправных частей. Неисправные детали, которые были заменены по гарантии, являются собственностью Сервисного Центра.
2. Ремонт производится в стационарной мастерской Сервисного Центра. Для подтверждения даты и факта покупки рекомендуется предъявить гарантийный талон и/или кассовый/товарный чек (абз. 10 п. 1 ст. 18 Закона РФ «О ЗПП»).
3. Отсутствие в гарантийном талоне штампа или печати продавца не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании. В этом случае гарантийный срок исчисляется с даты продажи (покупки) Изделия, указанной в кассовом чеке, товарном чеке или ином документе, подтверждающем факт и дату приобретения товара.
4. Гарантия не включает в себя установку, настройку и периодическое техническое обслуживание Изделия (чистку, удаление пыли и т.п.). Если Изделие эксплуатировалось в условиях повышенной запылённости, гарантия не распространяется на узлы, подверженные интенсивному механическому износу (в т.ч. привод CD/DVD).
5. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы и элементы, замена которых предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой Изделия (элементы питания, индивидуальные чехлы). На входящие в комплект поставки принадлежности и аксессуары (пульты ДУ, съемные кабели, адаптеры) распространяется гарантийный срок основной продукции, если иное не предусмотрено правилами эксплуатации.
6. Гарантийному ремонту не подлежат Изделия с дефектами, возникшими вследствие:
   • Механических, тепловых и иных повреждений, возникших по причине нарушения правил эксплуатации, небрежного обращения или несчастного случая;
   • Неправильной установки, монтажа или транспортировки (Покупателем);
   • Использования носителей информации или аксессуаров, не рекомендованных производителем;
   • действий третьих лиц или непреодолимой силы;
   • Воздействия агрессивных веществ и жидкостей;
   • Попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых или повреждения домашними животными;
   • Форс-мажорных обстоятельств (действий непреодолимой силы);
   • Самостоятельного ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами;
   • Отклонения параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей Покупателя от государственных стандартов (ГОСТ);
   • Неисправности бортовой электросети автомобиля или другого оборудования, в связке с которым использовалось Изделие.
7. Обмен Изделия ненадлежащего качества или возврат денежных средств (в случае невозможности ремонта или наличия существенного недостатка, и при отсутствии обстоятельств, указанных в п. 6) производится Продавцом. Отсутствие оригинальной потребительской упаковки при возврате товара ненадлежащего качества (с браком) не может являться причиной для отказа в удовлетворении законных прав потребителя.
8. Для возврата денежных средств или замены Изделия при наличии заключения Сервисного Центра о неремонтопригодности необходимо обращаться непосредственно к Продавцу Изделия. Сервисный Центр замену Изделия и возврат денежных средств не производит.
9. Не подлежат гарантийному ремонту Изделия с дефектами, возникшими вследствие использования бытового Изделия в профессиональных (коммерческих) целях.

В соответствии с законодательством РФ на данное Изделие устанавливается срок службы 5 лет с момента продажи.